Privatlivspolitik

Stine Venø Hermansen er autoriseret psykolog (det man fra 1/1 2026 kalder “klinisk psykolog”) og specialist i gerontopsykologi. Jeg er indehaver af seniorpsykolog.dk samt skanderborgpsykologen.dk, og nedenstående privatlivspolitik er gældende for begge hjemmesider.

Jeg er dataansvarlig for at opbevare dine personfølsomme oplysninger korrekt og forsvarligt. Det gør jeg ved at bruge databehandlere, som er godkendt til dette. Jeg arbejder derudover ud fra de Etiske Principper for Nordiske Psykologer, Psykolognævnets vejledende retningslinjer for autoriserede psykologer samt Bekendtgørelse om autoriserede psykologers pligt til at føre ordnede optegnelser.

Som psykolog har jeg:

  • Tavshedspligt – om indholdet i samtalerne og kontakten til dig.
  • Oplysningspligt – hvis jeg vurderer, at du er i alvorlig fare for dig selv eller andre.
  • Underretningspligt – hvis jeg bliver opmærksom på, at et barn eller ung under 18 år er i sundheds- eller udviklingsmæssig fare.
  • Journalpligt – til at føre journal over vores samtaler, og opbevare dem i min. 5 år efter sidste kontakt.

Samarbejde

Jeg samarbejder med Falck Healthcare, Tryg samt Prima Care, hvorigennem klienter kan få betalt psykologforløbet gennem deres sundhedsforsikring. Der vil være forskellige regler og vilkår afhængig af sundhedsforsikringen og den konkrete aftale.

Afbud

Afbud skal ske senest 24 timer før aftalen. Manglende afbud eller for sent afbud medfører et afbudsgebyr på 1.200 kr. (fuld pris). Er du henvist gennem Falck Healthcare, bliver samtalen trukket fra dit samlede forløb, men du skal ikke selv betale gebyret. Er du henvist gennem Prima Care, skal du selv betale afbudsgebyret på 1.200 kr. direkte til mig. Afbud kan ske på tlf. 61474544 eller stinehermansen@protonmail.com

Sikker kommunikation

Grundet krav til sikker kommunikation bruger jeg ikke SMS eller alm. mail til udveksling af personfølsomme oplysninger. Jeg ringer til gengæld altid tilbage, hvis du lægger en telefonbesked med dit nummer. Aftaler om tid og planlægning kan dog stadig foregå via SMS eller mail, da der her ikke vil fremgå personfølsomme oplysninger. Ved behov for at kommunikere om personfølsomme oplysninger, vil jeg sende dig en krypteret mail, som du tilgår via en kode (som du får tilsendt).

Betaling

Afregning sker efter hver samtale, hvor jeg sender dig en mail med en faktura som betales via din netbank. Undtagelsesvis kan du betale via MobilePay. Såfremt du er henvist via din sundhedsforsikring, foregår betaling mellem forsikringen og mig.

Tilskud

Da jeg ikke har et ydernummer, vil en henvisning fra egen læge ikke gøre en forskel hos mig. Til gengæld har du mulighed for at få tilskud til psykologhjælp, hvis du er medlem af “Sygesikringen danmark”. Har du en sundhedsforsikring, vil du muligvis kunne få dækket hele eller dele af omkostningerne til et samtaleforløb af denne. Kontakt din forsikring for at høre mere.

Behandling af personoplysninger

Behandlinger af dine oplysninger

Jeg er i forbindelse med psykologisk behandling af dig som dataansvarlig forpligtet til at indsamle og behandle en række personoplysninger om dig, jf. Psykologloven og Bekendtgørelse om ordnede optegnelser for psykologer.

Når jeg indsamler personoplysninger direkte fra dig, giver du personoplysningerne frivilligt. Du er ikke forpligtet til at give disse personoplysninger til mig. Konsekvensen af ikke at give mig personoplysningerne vil være, at jeg ikke vil kunne behandle dig. Såfremt du er henvist af tredjepart fx sundhedsforsikring eller behandlernetværk – og de har indhentet dit samtykke – får jeg personoplysninger fra dem.

Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på samtykke, har du ret til at tilbagekalde samtykket. Hvis du tilbagekalder samtykket, påvirker det ikke behandlingen forud for tilbagekaldelse af samtykket, herunder en videregivelse baseret på samtykke.

Dine personoplysninger behandles og opbevares hos mine databehandlere, som opbevarer dem på vegne af og efter instruks fra mig. Jeg har databehandleraftale, hvor dette kræves.

Mine databehandlere er Terapeutbooking (journal og kalender), Protonmail, Dinero (revisionsprogram), CL Revision (regnskab), Flexii (teleselskab) og Sparekassen Danmark.

Du har, med lovens begrænsninger, visse rettigheder, herunder retten til indsigt i personoplysninger, retten til at få ændret ukorrekte oplysninger, retten til at få slettet oplysninger, retten til at få begrænset oplysninger, retten til dataportabilitet, retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysningerne, herunder ift. automatiseret, individuel beslutningstagning (”profilering”).

I forhold til sletning er denne rettighed dog modificeret af Bekendtgørelse om psykologers pligt at føre ordnede optegnelse, som bestemmer, at der ikke må ske sletning i patientjournaler, men alene rettelse ved tilføjelse.

Du har også ret til at klage til en kompetent tilsynsmyndighed, herunder Datatilsynet: www.datatilsynet.dk tlf. 33193200.

Jeg opbevarer personoplysninger om dig, så længe jeg har behov for at varetage de overfor angivne formål. Jeg har dog i henhold til journalføringsbekendtgørelsen § 15 pligt til at opbevare disse i minimum 5 år efter seneste tilførsel til journalen. Der kan opstå tilfælde hvor jeg er nødsaget til at opbevare dine personoplysninger i længere tid, f.eks. i forbindelse med en klagesag eller erstatningssag, hvor oplysninger i så fald vil blive opbevaret, indtil sagen er endeligt afsluttet.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger eller udnyttelsen af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte mig telefonisk på 61474544 eller på mail: stinehermansen@protonmail.com

Klinikadresse:

Psykolog Stine Venø Hermansen
Alhøjvej 2, 1. sal, Stilling
8660 Skanderborg

Ved at booke og møde op til første samtale gives der informeret samtykke til denne privatlivspolitik og til den behandling af personoplysninger, som er beskrevet heri. Privatlivspolitikken er tilgængelig for klienten forud for opstart af behandlingsforløbet (link sendes i “velkomstmail” inden første samtale), og klienten har mulighed for at stille spørgsmål eller gøre indsigelser.

Samtykket omfatter behandling af almindelige og følsomme personoplysninger, herunder helbredsoplysninger, i det omfang det er nødvendigt for at kunne levere psykologisk behandling samt opfylde gældende faglige og lovgivningsmæssige krav.

Klienten kan til enhver tid trække sit samtykke tilbage eller gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger, i det omfang dette er foreneligt med gældende lovgivning og psykologens journalføringspligt.

Jeg har indgået en skriftlig nødaftale med klinisk psykolog Lena Lippke, som alene træder i kraft i tilfælde af min død eller varig inhabilitet. Aftalen er indgået i overensstemmelse med Dansk Psykolog Forenings etiske principper og har til formål at sikre en fagligt, etisk og juridisk forsvarlig håndtering af klientforløb og personoplysninger i en ekstraordinær situation.

Lena Lippke kontaktes på tlf. 61664728 eller mail@lenalippke.dk

Hvis nødaftalen aktiveres, vil Lena Lippke fungere som midlertidigt ansvarlig for følgende opgaver:

  • orientering af klienter om situationen

  • aflysning og forsvarlig afslutning af igangværende behandlingsforløb

  • vejledning af klienter om muligheder for videre behandling andetsteds

  • sikring af korrekt og fortrolig opbevaring, håndtering og eventuel sletning af journalmateriale og øvrige personoplysninger

Lena Lippke vil alene få adgang til klientoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at varetage ovenstående opgaver. Behandlingen af oplysninger sker i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR), databeskyttelsesloven, psykologloven samt journalføringsbekendtgørelsen.

Lena Lippke er psykolog med praksisuddannelse (klinisk psykolog) og er underlagt tavshedspligt. Oplysninger må ikke anvendes til behandling af klienter i eget regi eller til andre formål uden klientens udtrykkelige samtykke.

Ved opstart af et behandlingsforløb hos mig gives der samtykke til, at denne nødaftale kan træde i kraft, og at Lena Lippke i den beskrevne ekstraordinære situation kan få den nødvendige adgang til relevante klientoplysninger.